Veel woningen in Heerlen-Noord zijn in een slechte staat. Ze zijn slecht onderhouden en zorgen voor een hoge energierekening. In totaal wordt 53% van de woningen in Heerlen-Noord verhuurd. Maar niet iedere verhuurde woning is dus in een goede staat. Ook mensen die hun woning gekocht hebben kunnen het niet altijd betalen om hun woning goed te onderhouden. NPHLN zorgt er samen met de woningcorporaties en de gemeente voor dat de kwaliteit van woningen in Heerlen-Noord op hetzelfde niveau komt als de rest van Nederland. Daarnaast moet de omgeving van de woningen ook leefbaar zijn; goed onderhouden en voldoende groen en voorzieningen.